El rigor operativo de las empresas de rápido crecimiento, para los fundadores que las construyen.
Las empresas en crecimiento superan su modelo operativo antes de superar su mercado. Instalo el ritmo operativo, la disciplina financiera y los sistemas de rendimiento que los fundadores en fase temprana necesitan antes de poder permitirse un equipo ejecutivo completo — y que los CEOs en fase de crecimiento necesitan para seguir creciendo sin romper lo que han construido.
Veinte años convirtiendo estrategias audaces en sistemas operativos que aguantan bajo presión.
Soy Ignacio (Nacho) Morillas. Ayudo a fundadores y CEOs a construir empresas que pueden seguir creciendo sin romperse. Me incorporan en dos momentos: cuando un equipo en fase temprana necesita músculo operativo sénior antes de poder permitirse un equipo ejecutivo completo, y cuando una empresa en crecimiento rápido ha superado su modelo operativo y necesita reconstruirlo.
Empecé en McKinsey, donde estuve seis años y alcancé Associate Partner en la práctica de Operaciones, liderando transformaciones para clientes Fortune 500 en bienes de consumo, farmacéutica y tecnología. Después pasé una década como operador: SVP y Director General en Gilt Groupe, COO en Care/of, COO y CFO en Hammerhead, y Director de Operaciones y Plataforma en Redesign Health, un venture studio de salud digital con 250 personas. Tres de esas empresas, Care/of, Hammerhead y Gilt Groupe, fueron adquiridas por Bayer, SRAM y Hudson’s Bay Company.
Hoy dirijo Morsen Growth Partners, una práctica fraccional y de asesoría para fundadores en empresas de consumo, salud digital y AI-native, desde la ronda semilla hasta la fase de crecimiento. En mi propia práctica trabajo AI-native en modelado, análisis y ritmo operativo. Ayudo a los equipos cliente a adoptar herramientas de IA donde se ganan su sitio. Vivo en Boston, trabajo con clientes a nivel internacional y opero en inglés, español y francés.
“Cuéntame tu idea, y te diré las 20 cosas que tenemos que hacer para llegar ahí, las 10 cosas que pueden salir mal, y los planes de mitigación para asegurarnos de que no salgan mal. Esa colaboración, donde nos retamos mutuamente, es donde sale el mejor trabajo.” — Nacho Morillas
Tres maneras de trabajar juntos.
- Consumo
- Salud Digital
- Marketplaces
- Fitness Conectado
- AI-Native
Cada colaboración empieza con la misma pregunta: ¿qué necesita realmente este negocio ahora mismo? El modelo que sigue se deriva de la respuesta, no al revés.
COO / CFO Fraccional
Un líder operativo integrado para fundadores que necesitan capacidad C-suite sénior antes de que tenga sentido contratar a tiempo completo, normalmente en fase semilla y Serie A. Dirijo el ritmo operativo, la planificación financiera y la ejecución multifuncional para que el equipo fundador pueda centrarse en producto y clientes.
- Ritmo operativo: OKRs, revisiones semanales de rendición de cuentas, dashboards de KPIs
- Planificación financiera, modelado y trabajo de unit economics
- Preparación de ronda de financiación y narrativa para inversores
- Diseño organizativo y crecimiento del equipo
- Alineación multifuncional en las pocas cosas que más importan
Consultoría Estratégica
Un engagement acotado en torno a un único resultado. Diagnostico el problema real, diseño el cambio con el equipo, y me quedo durante la implementación para que el nuevo modelo operativo se sostenga después de mi salida.
- Diseño e implementación del modelo operativo
- Transformación y reestructuración
- Due diligence pre-adquisición y planificación de la integración
- Preparación regulatoria (FDA, sistemas de calidad, auditoría)
- Automatización y herramientas modernas, aplicadas donde aportan valor
Asesoría y Consejo
Un acompañamiento estratégico continuo para CEOs y fundadores que quieren reconocimiento de patrones a demanda: dos décadas de experiencia operativa en negocios de consumo, salud digital y marketplace, aplicadas a la decisión que tienes delante.
- Consejo estratégico sobre crecimiento, fundraising y salida
- Preparación de consejo y diseño de gobernanza
- Marcos de ritmo operativo y métricas
- Alineación del equipo de liderazgo y coaching para fundadores
- Asiento independiente en consejo o asesoría
Dos décadas de liderazgo operativo en consumo, salud digital y marketplaces.
Miembro del equipo ejecutivo supervisando estrategia, operaciones y atención al cliente para un venture studio de 250 personas que apoya a más de 65 startups de salud digital en fase temprana.
- Construí el sistema operativo de creación de empresas que permitió de 15 a 20 lanzamientos al año; mejoré la eficiencia un 25% y la satisfacción del fundador 4x
- Implanté el ritmo operativo en toda la empresa (OKRs, revisiones de liderazgo, sistemas de KPIs) a través de más de 30 workstreams simultáneos
- Lideré la iniciativa de transformación con IA a nivel organizativo, en gestión del conocimiento y automatización de workflows
- Miembro del Comité de Gobernanza del Portfolio; consejero en Stitch PEO, empresa del portfolio
Lideré el lanzamiento end-to-end del ciclocomputador insignia de Hammerhead a través de la disrupción global de la cadena de suministro, y después dirigí el negocio a través de la ronda de financiación y una salida estratégica a SRAM.
- Superé las previsiones de ventas a tres meses en tres semanas; alcancé 12M$ de ingresos anualizados en cinco meses
- Levanté una extensión de Serie A y financiación de deuda de varios millones; apoyé el proceso de Serie B que llevó a la adquisición por SRAM
- Lideré el due diligence de la adquisición y la integración con SRAM
Me incorporé como la primera contratación operativa sénior tras la Serie A y fui responsable de las operaciones end-to-end durante la fase de hipercrecimiento: cadena de suministro, fulfillment, experiencia del cliente y unit economics.
- Llevé el margen de contribución de negativo a más del 45% reimaginando cada elemento del modelo operativo
- Hice crecer los ingresos de ~10M$ a más de 40M$ (350%) y el equipo de 70 a 350 personas
- Construí un fulfillment conforme a la FDA atravesando un riesgo de auditoría; colaboré con el CEO y el Consejo en 70M$ de Series B y C hasta la adquisición por Bayer
Responsable de un P&L de más de 50M$ en Gilt City, un marketplace local de dos lados que conectaba marcas nacionales y negocios independientes con consumidores en 13 mercados de EE. UU.
- Reduje el tiempo de lanzamiento de nuevos deals de 7 días a 2; llevé el negocio a la rentabilidad en los primeros 9 meses
- Mejoré la productividad de ventas un 25% y la experiencia del cliente un 30% mediante dashboards, diseño de incentivos y priorización
- Mantuve un 20% de crecimiento interanual durante tres años; preparé un P&L más limpio para la adquisición por HBC
Lideré transformaciones estratégicas para clientes Fortune 500 en bienes de consumo, farmacéutica y tecnología.
- Transformación end-to-end de cadena de suministro para un cliente CPG de 9B$: 20% de ahorro en inventario
- Estrategia de crecimiento para un cliente de consumo: más del 30% de crecimiento a través de colaboración con un partner minorista
- Transformación a cinco años para un cliente farmacéutico de 20B$ en fabricación, desarrollo de producto y cadena de suministro
Veinte años, tres adquisiciones, cifras reales.
Cómo entiendo la colaboración operativa.
Escuchar primero.
Las personas más cercanas al trabajo lo conocen mejor, y conocen mejor sus problemas. Los primeros días son una ronda de escucha, no una directiva: observar cómo sucede realmente el trabajo, identificando a la vez las prioridades a largo plazo y las acciones inmediatas a tomar.
Cada duplicación es un rediseño.
Cada vez que el equipo se duplica, hay que repensar cómo opera la empresa. Lo que funcionaba con 15 personas se rompe silenciosamente con 50. El talento y los sistemas para el cero-a-uno no son los mismos que para el uno-a-cien.
Visibilidad antes que rendición de cuentas.
Una cultura de rendición de cuentas se construye sobre visibilidad compartida: objetivos claros, métricas limpias, responsables nombrados. La gente no puede alcanzar un objetivo que no puede ver.
El equipo de liderazgo es tu primer equipo.
No tu equipo directo. El C-suite tiene que remar en una sola dirección, incluso cuando eso signifique que una función ceda una victoria a corto plazo para proteger a otra, porque eso es lo que necesita el negocio.
La ejecución es una ventaja estratégica.
La estrategia sin capacidad operativa es solo esperanza. El trabajo del operador es cerrar esa brecha con ritmo disciplinado, métricas rigurosas y la voluntad de sacar a la luz lo que no funciona antes de que se vuelva caro.
IA donde se gana su sitio.
Uso las herramientas que el trabajo requiere, incluyendo IA moderna donde se gana su sitio en modelado, análisis y trabajo operativo. Ayudo a los equipos cliente a hacer lo mismo: deliberadamente, no por aparentar.
Hablemos de hacia dónde se dirige tu negocio.
Si eres fundador o CEO en un punto de inflexión, creciendo rápido, atravesando una transformación, o preparándote para una ronda o una transacción, me gustaría saber qué estás construyendo.
La primera conversación es una llamada de 30 minutos para entender tu situación y decidir juntos si hay encaje. Sin coste, sin compromiso.
Leo cada mensaje y respondo en dos días laborables.